什么是品牌形象?如何塑造品牌形象?這幾個(gè)問題一直企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者們非常關(guān)注的問題。下面小編，為大家做具體的介紹。

什么是品牌形象?

品牌形象是指企業(yè)或其某個(gè)品牌在市場上、在社會公眾心中所表現(xiàn)出的個(gè)性特征，它體現(xiàn)公眾特別是消費(fèi)者對品牌的評價(jià)與認(rèn)知。品牌形象與品牌不可分割，形象是品牌表現(xiàn)出來的特征，反映了品牌的實(shí)力與本質(zhì)。品牌形象包括品名、包裝、圖案廣告設(shè)計(jì)等。形象是品牌的根基所以企業(yè)必須十分重視塑造品牌形象。

品牌形象的作用

1、便于記憶，讓人記住你的品牌，從而達(dá)到傳播效果。

2、好的形象會吸引用戶群，也就是達(dá)到了自主傳播作用。

3、傳達(dá)品牌的信息，有的行業(yè)會通過logo得到信息，比如咖啡店。

4、專屬感，消費(fèi)者會對品牌產(chǎn)生感情，而一個(gè)好的形象會提高品牌專屬感和認(rèn)同感。

如何塑造品牌形象?

1、準(zhǔn)確定位，細(xì)分市場

每個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和能力都是不同的，他們對品牌的看法也會不同。企業(yè)就必須先入為主的在消費(fèi)者心目中留下品牌獨(dú)特的印象，諸如熱情的、青春的、時(shí)尚的、高質(zhì)的、富貴的等等，從而讓消費(fèi)者在心目中產(chǎn)生對此品牌的評價(jià)。

2、重視品牌內(nèi)部教育

讓企業(yè)的員工從內(nèi)心深處認(rèn)識到自己在創(chuàng)造一個(gè)偉大品牌，從而形成品牌內(nèi)部高度凝聚力。使品牌是從內(nèi)向外輻射出去。企業(yè)要從誕生開始就注重品牌內(nèi)部宣傳，例如IBM公司一直相當(dāng)重視員工的品牌內(nèi)部教育，利用幾乎如虔誠宗教信仰般的方式把內(nèi)部的所有人員培養(yǎng)成IBMer，從而，全世界屹立起一位藍(lán)色巨人。這就是內(nèi)部品牌教育的力量。

3、 重視產(chǎn)品創(chuàng)新

不斷變化的思維，在消費(fèi)者心目中建立企業(yè)產(chǎn)品“高質(zhì)量”的印象任何產(chǎn)品都有其誕生、成長、壯大、衰落的生命周期，消費(fèi)者會更新?lián)Q代，時(shí)代會邁步向前，企業(yè)必須時(shí)刻緊跟時(shí)代的腳步，不斷迎合變化的消費(fèi)者品味，不斷用新材料、新技術(shù)、新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品形象增加產(chǎn)品新的元素，增加品牌的時(shí)尚感。

4、建立品牌特色性

品牌的特色性可以表現(xiàn)為質(zhì)量特色、服務(wù)特色、技術(shù)特色、文化特色或經(jīng)營特色等。品牌形象只有獨(dú)具個(gè)性和特色，才能吸引公眾，才能通過鮮明的對比，在眾多品牌中脫穎而出。抄襲模仿、步人后塵的品牌形象不可能有好的效果，也不可能有什么魅力。如果能抓住民族特色而賦予品牌形象一定的含義，往往能收到意想不到的效果。

品牌形象案例

1、美團(tuán)買藥

美團(tuán)買藥的名為《真的值得更多人知道》的廣告短片，一經(jīng)亮相就吸睛無數(shù)，真誠又暖心的文案引人自發(fā)關(guān)注，不僅引發(fā)大眾共情，更是獲得無數(shù)轉(zhuǎn)發(fā)，極大地助力了品牌形象提升。

短片一開篇，就一反“套路”，不講故事、不要創(chuàng)意，而是真誠和直接的告白。在受眾被各種同質(zhì)化的廣告套路包圍時(shí)，直白而又生硬的開篇反而會吸引消費(fèi)者的眼球，引發(fā)進(jìn)一步看下去的沖動。

接下來，廣告展現(xiàn)了一個(gè)個(gè)排比式的生活場景，從老家的父母、獨(dú)居的閨蜜、手忙腳亂的新手爸媽到異地戀的另一半，每一個(gè)場景都選用了極具代表性的使用群體，幫助觀眾聯(lián)想到自己身邊的親友，引發(fā)共情，迅速占領(lǐng)受眾心智。

短片最后的一句“我們并不希望你真的用到。但，它真的值得更多人知道”更是以誠懇的態(tài)度給與大眾柔軟一擊，彰顯了美團(tuán)的人文關(guān)懷理念，助力品牌形象塑造。

這則“暖哭眾人”的美團(tuán)買藥廣告不僅圈粉無數(shù)，更是極大地助力了美團(tuán)品牌形象的提升。

2、麥當(dāng)勞

麥當(dāng)勞的logo以黃色為標(biāo)準(zhǔn)色，因?yàn)辄S色讓人聯(lián)想到價(jià)格普及的企業(yè)，而且在任何氣象狀況或是時(shí)間里，黃色的辨認(rèn)性總是很高的，而輔助色則采用了稍暗的紅色，紅色能給人以喜慶友善的感覺，這也正是麥當(dāng)勞想向人們所傳遞的。

挪威麥當(dāng)勞在最近發(fā)布的“Take away your take away”(請帶走你的外賣)廣告活動。

而海報(bào)直接用麥當(dāng)勞包裝垃圾的照片，提示大家記得隨手帶走吃完的麥當(dāng)勞，可見還是有很多人吃麥當(dāng)勞，只是吃完有亂丟包裝盒的問題。

從垃圾的位置開始用LOGO的弧線延伸彈跳最終跳進(jìn)垃圾桶里，戶外廣告牌的創(chuàng)意也巧妙利用了LOGO，把M一半出去，剛好指著垃圾桶，把LOGO當(dāng)導(dǎo)視箭頭了，提醒大家，垃圾桶就在這里，可別亂丟了。

麥當(dāng)勞這次的創(chuàng)意再次結(jié)合品牌的logo，傳達(dá)出品牌一直是向上友善的調(diào)性，品牌形象是麥當(dāng)勞一直在關(guān)注著社會現(xiàn)象，也一直在努力做出貢獻(xiàn)，以自身的產(chǎn)品作為對象進(jìn)行創(chuàng)意，展現(xiàn)出了很大的誠意。